La sede electrónica municipal permite comprobar las sanciones pendientes. Pagar antes de que termine el plazo reduce el importe, pero supone renunciar a presentar alegaciones.
Un aviso en el parabrisas, una posible infracción captada por una cámara o una carta que todavía no ha llegado pueden generar dudas sobre si tenemos alguna multa pendiente. El Ayuntamiento de Madrid permite consultar por internet las sanciones de tráfico que tramita y, cuando corresponde, pagarlas con un 50% de descuento. Para beneficiarse de esta reducción, hay un plazo de 20 días naturales desde el día siguiente a la notificación. Una vez transcurrido, la posibilidad de pagar la mitad desaparece.
Cómo consultar si tienes multas del Ayuntamiento de Madrid por internet
La forma más sencilla de comprobar si existe alguna sanción municipal pendiente es acceder a Mi Carpeta del Ayuntamiento de Madrid. Para entrar es necesario identificarse electrónicamente mediante Cl@ve, certificado digital o DNI electrónico. Una vez dentro, el apartado de multas muestra los expedientes de circulación que se encuentran pendientes de pago en periodo voluntario y permite consultar su información. Esta herramienta forma parte de los trámites digitales del Ayuntamiento.
También se puede solicitar información presencialmente en las oficinas municipales de atención a la ciudadanía. Para consultar un expediente completo, existe una oficina especializada en la calle Albarracín, 33, que atiende con cita previa. Hay que tener presente que Mi Carpeta no muestra las deudas que ya están en vía ejecutiva. Además, únicamente recoge las sanciones tramitadas por el Ayuntamiento. Las multas impuestas por la DGT deben consultarse mediante los canales de ese organismo.
Las notificaciones de multas y los avisos del parabrisas no son lo mismo
El plazo para pagar o presentar alegaciones comienza cuando la denuncia se considera legalmente notificada, no necesariamente cuando se cometió la infracción. La notificación puede entregarse directamente por un agente, llegar por correo postal o practicarse electrónicamente mediante la Dirección Electrónica Vial, según corresponda. Cuando no puede realizarse por los canales previstos, puede publicarse en el Boletín Oficial del Estado a través del Tablón Edictal Único. Estas publicaciones también pueden producir efectos legales aunque el conductor no haya recibido una carta en su domicilio.
Existe una diferencia importante en las multas de aparcamiento. Si un controlador del Servicio de Estacionamiento Regulado (SER) deja un aviso en el parabrisas, ese documento tiene carácter informativo y no equivale a una notificación de la denuncia. Si el aviso indica que puede anularse por haber superado el tiempo abonado, existe la posibilidad de hacerlo siguiendo las instrucciones del parquímetro, dentro de la hora siguiente al vencimiento del tique original. Si no es anulable, habrá que esperar la notificación correspondiente para pagar o formular alegaciones.
El plazo para pagar una multa de Madrid con el 50% de descuento es de 20 días naturales
La Ley de Tráfico contempla una reducción del 50% cuando se realiza el pago voluntario dentro de los 20 días naturales siguientes a la notificación, siempre que la infracción admita el procedimiento abreviado. Por ejemplo, una multa de 200 euros puede quedarse en 100 euros si se cumplen esas condiciones. Los días naturales incluyen sábados, domingos y festivos. No todas las sanciones admiten la reducción, ya que determinadas infracciones muy graves están excluidas, como las previstas en varios apartados del artículo 77 de la Ley de Tráfico.
Para abonar la sanción puede utilizarse el servicio oficial de pago de multas de circulación, que permite pagar por internet sin certificado digital utilizando los datos de la notificación. El Ayuntamiento también admite pagos mediante el teléfono 010 y en las oficinas habilitadas. El pago online en periodo voluntario está disponible hasta las 20:00 horas del último día. Abonar la multa con reducción cierra el procedimiento administrativo abreviado e impide presentar alegaciones o recursos administrativos posteriores. Además, el descuento no evita la pérdida de puntos si la infracción lleva aparejada esa consecuencia.
Cuándo hay que identificar al conductor y cómo presentar alegaciones
Recibir una multa a nombre del titular del vehículo no significa que siempre pueda pagarla directamente. Cuando la Administración exige identificar a quien conducía, es obligatorio facilitar sus datos dentro de los 20 días naturales establecidos para ese trámite. En las infracciones que implican pérdida de puntos, la identificación puede ser obligatoria incluso cuando el conductor sea el propio titular. El Ayuntamiento dispone de un trámite específico para identificar al conductor. No cumplir este requerimiento puede ocasionar otra multa por una cuantía equivalente al doble o al triple de la sanción original, según su gravedad.
Si el conductor considera que la denuncia contiene errores o dispone de pruebas para cuestionarla, puede presentar alegaciones ante el Ayuntamiento dentro de los 20 días naturales posteriores a la notificación. El trámite puede realizarse mediante registro electrónico o a través de los registros administrativos habilitados. Sin embargo, alegar supone renunciar al descuento del 50%. Si la sanción ya ha sido pagada con reducción, únicamente queda abierta la vía judicial en los términos previstos legalmente.
Para conocer otras cuestiones relacionadas con las sanciones, también puedes consultar los plazos de prescripción de multas.
