La Comunidad destina 37,4 millones adicionales a cinco contratos del servicio para ampliar la atención a personas mayores o con discapacidad en situación de dependencia.
Las personas dependientes que necesiten apoyo para continuar viviendo en su casa tendrán más capacidad disponible dentro del Servicio de Ayuda a Domicilio. La Comunidad de Madrid aprobó el 16 de septiembre una inversión adicional de 37,4 millones de euros para reforzar cinco contratos y sumar más de 900.000 horas anuales de atención destinadas a nuevos usuarios. El aumento también permitirá mantener la asistencia que ya reciben más de 30.000 usuarios.
Los contratos podrán aumentar hasta un 10% y seguirán hasta agosto de 2027
El Consejo de Gobierno ha autorizado modificar los contratos correspondientes a las zonas este, noreste, noroeste, oeste y sur, que podrán incrementar su presupuesto hasta un 10%. Los acuerdos permanecerán vigentes hasta el 31 de agosto de 2027, según la información publicada por la Comunidad de Madrid.
La ampliación llega mientras sigue creciendo el número de personas incorporadas al sistema de dependencia. La región supera actualmente los 226.000 beneficiarios, más de 57.000 por encima del inicio de la legislatura. Además, durante los ocho primeros meses de 2026 se han incorporado de media más de 2.000 personas cada mes. Esta evolución se produce después del refuerzo de la Ley de Dependencia aprobado este verano.
Las 900.000 horas adicionales se reservan para incorporar nuevos usuarios
El dato que afecta directamente a quienes esperan acceder a esta atención son las más de 900.000 horas adicionales cada año que podrán prestar los cinco contratos. No se trata de una nueva ayuda económica ni de una cantidad que se entregue directamente al beneficiario, sino de un incremento de la capacidad del servicio para atender en el domicilio a personas con dependencia reconocida.
El Servicio de Ayuda a Domicilio incluye atención personal para actividades como la higiene, las comidas, la movilidad dentro de la vivienda o el acompañamiento. También puede incorporar tareas domésticas como limpieza, lavado o cocina. La medida se suma a otros servicios de apoyo domiciliario que se están ampliando en Madrid, como la teleasistencia avanzada, que ya utiliza sensores y otros dispositivos para atender a personas dependientes.
Además, la Comunidad ha previsto un refuerzo específico en las zonas noroeste y oeste para los vecinos afectados por el gran incendio registrado este verano en la Sierra Oeste. Con la nueva inversión, el Gobierno regional cifra en 426 millones de euros los recursos destinados al Servicio de Ayuda a Domicilio regional y en 66.691 las personas atendidas en sus hogares.
Para recibir ayuda a domicilio primero hay que tener reconocida la dependencia
La ampliación presupuestaria no abre una solicitud independiente. Para acceder al servicio es necesario tramitar el reconocimiento de la situación de dependencia. Pueden solicitarlo las personas que, por edad, enfermedad o discapacidad, necesitan ayuda permanente para realizar actividades básicas de la vida diaria. La solicitud está abierta de forma permanente y no exige el pago de tasas.
Después de la valoración, la Administración elabora el Programa Individual de Atención (PIA), que determina qué servicio o prestación se adapta mejor a las necesidades de cada persona. Si el PIA reconoce la ayuda a domicilio, también establece su intensidad. Quienes ya hayan iniciado el procedimiento pueden seguir la evolución de su expediente y también consultar el sistema de avisos de dependencia por SMS.
Los cinco contratos que ahora se refuerzan corresponden al modelo regional aprobado para el periodo 2025-2027. En esa configuración, los municipios de la Comunidad están cubiertos por el servicio autonómico, mientras que Madrid capital dispone de su propio servicio municipal, gestionado por el Ayuntamiento mediante el correspondiente convenio con la Comunidad. Puedes consultar también cómo funciona la ayuda a domicilio municipal.
La Comunidad contabiliza actualmente 329.353 prestaciones vinculadas a la dependencia, entre ayudas económicas, atención domiciliaria, teleasistencia, asistencia personal, programas de autonomía y plazas residenciales o de atención diurna. La información oficial sobre el reconocimiento y la solicitud de dependencia está disponible en la Sede de la Comunidad de Madrid.
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